afspraak
Privacybeleid voor Urban Beauty Bar
Ingangsdatum: 01-04-2008
Urban Beauty Bar, hierna “wij” of “ons”, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, verwerken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
Door gebruik te maken van onze diensten of website, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens
De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Urban Beauty Bar
Adres: Josephstraat 7, 3014TE Rotterdam
E-mail: info@japaneseheadspaacademy.nl
Telefoonnummer: 0642153915
KvK-nummer: 67739245
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: Naam.
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer.
- Betalingsinformatie: Betalingsgeschiedenis, factuuradres, betaalmethode.
3. Waarom verzamelen wij uw persoonsgegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Afspraken en dienstverlening: Om uw afspraken te beheren en onze behandelingen uit te voeren.
- Betaling en facturering: Voor het afhandelen van betalingen en fiscale administratie.
- Klantenservice: Om contact met u op te nemen over uw afspraken of vragen.
- Marketingcommunicatie: Om u te informeren over aanbiedingen en nieuws (alleen met uw toestemming).
- Analyse en verbetering: Voor website-analyse en optimalisatie (zie cookies en tracking).
4. Rechtsgrond voor verwerking van persoonsgegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van de overeenkomst: Voor het inplannen en uitvoeren van behandelingen.
- Toestemming: Voor marketingcommunicatie en optionele diensten.
- Wettelijke verplichtingen: Voor belastingadministratie en andere wettelijke vereisten.
- Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en beveiliging.
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. De bewaartermijnen zijn:
- Afspraken en klantgegevens: Maximaal 5 jaar na uw laatste bezoek.
- Betalingsinformatie: Maximaal 7 jaar voor fiscale doeleinden.
- Marketinginformatie: Totdat u zich afmeldt voor communicatie.
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen in de volgende gevallen:
- Betalingsproviders: Voor de verwerking van betalingen (zoals iDEAL, PayPal).
- Analysetools: Google Analytics en Meta Pixel voor website-analyse en marketing.
- Overheidsinstanties: Indien vereist voor wettelijke verplichtingen.
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat versleuteling, firewalls en beveiligde opslagmethoden.
8. Uw rechten
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage: U mag een kopie van uw gegevens opvragen.
- Recht op correctie: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij deze moeten bewaren op basis van wettelijke verplichtingen.
- Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken om minder gegevensverwerking.
- Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals marketingcommunicatie.
Verzoeken kunt u indienen via onze contactgegevens.
Indien u niet tevreden bent over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
9. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en trackingtechnologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en onze marketinginspanningen te optimaliseren.
Wij maken gebruik van:
- Functionele cookies: Nodig voor het goed functioneren van de website.
- Analytische cookies: Voor het meten van websitegebruik via Google Analytics.
- Marketingcookies: Voor gerichte advertenties via Meta Pixel.
U kunt uw cookie-instellingen beheren via uw browser of onze website-instellingen. Door onze website te gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven.
10. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst en de datum bovenaan wordt bijgewerkt. Wij raden u aan om regelmatig het privacybeleid te raadplegen.
11. Contactgegevens
Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:
Urban Beauty Bar
Adres: Josephstraat 7, 3014TE Rotterdam
E-mail: info@japaneseheadspaacademy.nl
Telefoonnummer: 0642153915
Laatst bijgewerkt: 01-04-2025